Hantera och avsluta ett Zing Coach-medlemskap

För att avsluta en återkommande prenumeration på Zing Coach beror proceduren på vilken plattform som användes under det första köpet. Användare måste navigera i de specifika inställningarna för tjänsteleverantören för att stoppa framtida fakturering.

Avbokningssteg för mobila enheter

Apple iOS-enheter

Öppna programmet Inställningar på iPhone eller iPad.
Knacka på Apple ID-namnet högst upp i menyn.
Välj alternativet Prenumerationer.
Hitta och tryck på Zing Coach från listan över aktiva tjänster.
Välj Avbryt prenumeration och följ anvisningarna för att bekräfta uppsägningen.

Android-enheter

Starta appen Google Play Butik.
Tryck på profilikonen i det övre högra hörnet på skärmen.
Navigera till Betalningar och prenumerationer och välj sedan Prenumerationer.
Identifiera Zing Coach i listan över hanterade applikationer.
Välj Avbryt prenumeration och ange en orsak om du uppmanas att slutföra processen.

Webbaserad kontohantering

Åtkomst till den officiella Zing Coach-webbplatsen via en dator eller mobil webbläsare.
Logga in på det personliga kontot med den registrerade e-postadressen och lösenordet.
Leta upp avsnittet Profil eller Kontoinställningar i användaröversikten.
Hitta fliken Prenumeration eller Faktureringshantering.
Följ instruktionerna på skärmen för att inaktivera den återkommande betalningsplanen.

Jämförda plattformar för prenumerationshantering

Plattformstyp	Primär åtkomstpunkt	Åtkomst behålls till
Apple App Store	iOS-systeminställningar	Slutet av aktuell faktureringsperiod
Google Play Butik	Play Butik-applikation	Slutet av aktuell faktureringsperiod
Direktwebbfakturering	Officiell kontoportal	Slutet av aktuell faktureringsperiod

Viktigt faktureringsöverväganden

Prenumeranter bör initiera uppsägningen minst 24 timmar före nästa planerade betalningsdatum för att undvika automatisk förnyelse.
Att ta bort applikationen från en smartphone eller surfplatta avslutar inte det ekonomiska avtalet eller stoppar framtida avgifter.
Inga partiella återbetalningar tillhandahålls vanligtvis för avbokningar mitt i cykeln; tjänsten förblir aktiv under den tid som redan betalats.
Tredjepartsplattformar, som Apple eller Google, hanterar sina egna begäranden om återbetalning och bestrider processer oberoende av apputvecklaren.
Bekräftelsemeddelanden skickas vanligtvis av plattformsleverantören när avbokningsprocessen har registrerats.